Versandinformationen

Wir möchten, dass Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.

Versandgebiete

Gemora liefert aktuell in die Schweiz sowie in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union.

Bestellungen werden abhängig vom Lieferland aus geeigneten Versandstandorten innerhalb der Schweiz oder der Europäischen Union versendet. Somit fallen keine Importkosten an.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet und versendet.

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit während Feiertagen, Aktionszeiträumen oder bei besonders hoher Nachfrage verlängern kann.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Zielland und werden im Checkout angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen – beispielsweise durch Versanddienstleister, Zollprozesse, Feiertage, Wetterereignisse oder andere unvorhersehbare Umstände – zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten

Die jeweiligen Versandkosten werden während des Bestellprozesses transparent angezeigt.

Versandbestätigung & Tracking

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, erhalten Sie zusätzlich eine Sendungsverfolgung.

Unzustellbare oder nicht abgeholte Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Nichtabholung oder fehlgeschlagener Zustellung an Gemora retourniert werden, behalten wir uns vor, erneut anfallende Versandkosten weiterzubelasten. Gemora nimmt in einem solchen Fall Kontakt auf, um eine erneute Zustellung zu koordinieren.